I denne vejledning viser vi, hvordan du sender en påkravsskrivelse til dine lejere via Boligmanager.
Sådan opretter og afsender du en påkravsskrivelse
- Klik på Værktøjer i øverste fane og vælg herefter Påkrav i menuen til venstre. Klik på knappen + Ny for at påbegynde oprettelse af påkravsskrivelsen.
- Du kan vælge én eller flere lejere, som du ønsker at sende en påkravsskrivelse til, ved at aktivere skyderknappen og herefter klikke på knappen + Videre.
- Indtast en eventuel ikke-pligtig pengeydelse, såfremt denne skal opkræves. Hvis det ikke er tilfældet, skal du blot klikke på + Videre
- Vælg brevskabelonen Påkrav med kontoudtog.docx og bekræft ved at klikke på + Opret.
NB: Bemærk, at når brevet oprettes, indsættes det oplyste påkravsgebyr (som findes under Værktøjer og derefter Indstillinger) som en engangsopkrævnings på den pågældende lejer.
- Påkravsskrivelserne er nu oprettet i systemet. Du kan vælge at downloade dem alle samlet med det samme eller gå tilbage til oversigten og tilgå dem derfra.
- I oversigten over oprettede påkravsskrivelser kan du nu se de nyoprettede påkrav.
Ønsker du at ændre teksten i den standardgenerede mail, når der afsendes påkravsskrivelse, kan du ændre dette ved at klikke på Værktøjer og herefter Indstillinger. Her er det også muligt at definere, hvilken skabelon der som standard skal benyttes samt redigere det påkravsgebyr der pålægges lejer.
-
Via de tre prikker ud for de forskellige oprettelsesdatoer har du mulighed for at downloade en PDF med alle oprettede påkravsskrivelser, afsende mails med påkravsbrevene og markere brevene som afsendt, når brevafsendelse er foretaget.
Systemet vil automatisk angive datoen for de afsendte påkravsbreve som vist i det grønne felt nedenfor.